El Embajador

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La gente se vuelve loca intentando ubicarme cuando se entera de que, desde hace casi dos años, trabajo como Embajador para Atlassian. No les culpo. Mi madre TAMPOCO tiene ni idea de como me gano la vida. Por otro lado, algo bastante común en la Informática.

El lunes pasado, tuve oportunidad de asistir al Enterprise Day. Me pidieron que hiciera una presentación sobre la situación de Atlassian en España y los logros conseguidos, y no se me ocurrió mejor manera para resumirlo e intentar explicar lo que hago que un video de 5 minutos.

Empieza lento y va acelerando, como estos últimos 2 años…

 

En realidad, el rol de Embajador no es, ni más ni menos, que el de un Evangelista Técnico, pero en Atlassian alguien debe estar obsesionado con encontrar nombres originales. Por eso, a nuestros partners les llamamos Experts, nuestros plugins son complementos y, en vez de Evangelistas Técnicos, tenemos a un montón de gente haciendo el ridículo cada vez que muestran sus acreditaciones.

Mitad Técnico. Mitad Marketer

No es nada fácil encontrar y contratar a un Evangelista Técnico. No porque el puesto requiera unas habilidades extraordinarias, sino porque es difícil que él que las tenga quiera dedicarse a esto.

Foto de Guy Kawasaki, ejemplo de Evangelista Técnico
Guy Kawasaki, el Evangelista Técnico por excelencia

Se necesita que tengas don de gentes y conocimientos técnicos y de negocio… lo que descarta casi por completo a cualquiera que venga del marketing. Porque -sorprendeos- es mucho más fácil enseñarle marketing a un programador, que enseñarle a programar a un marketer.

El problema es que, los programadores, suelen querer dedicarse a una única cosa: programar.

Bola Extra: Los trucos del señor Embajador

La mejor fuente sobre qué hace un Evangelista Técnico y cómo lo hace, es el libro Developer Evangelism de Chris Heilmann. Pero, después de 2 años en la carretera, he recopilado una lista de trucos y consejos para aquellos que os queráis dedicar a esto:

Viajes

  • Si algo es importante, lleva siempre dos. Por ejemplo, el cable de alimentación del teléfono.
  • Comprueba el tipo de enchufe del país que visitas. A lo mejor necesitas un adaptador.
  • El cambio de moneda, siempre en el país de destino. El mejor sitio: un cajero automático.
  • Lleva impreso y siempre contigo los datos que necesites para volver a casa. Por ejemplo, tarjetas de embarque.
  • Lleva apuntadas todas las direcciones… en el idioma local.
  • Reserva un hotel lo más cerca posible del evento. Aunque no sea céntrico. Aunque no sea la opción más barata.
  • Comer/Cenar sólo mirando el móvil, apesta. Utiliza el servicio de habitaciones, no es tan mala opción.
  • Si el hotel no tiene WiFi gratuita, págala. Con una hora de trabajo ya la habrás rentabilizado de sobra.
  • Asegúrate de que tu compañía telefónica tiene roaming (y que lo tienes contratado).

Presentaciones

  • Desactiva la conexión a Red de tu ordenador antes de dar una presentación. Pueden saltar ventanas de notificación MUY indiscretas 🙂
  • Lleva conectores de todo (VGA, HDMI, DVI…) ESPECIALMENTE si usas un Mac.
  • Llega al menos 10 minutos antes de la charla. Prueba las conexiones. Recibe a la gente.
  • Lleva siempre una versión en PDF de tu presentación en una llave USB. Tu ordenador fallará. Seguro.
  • Si tienes que utilizar otro ordenador y no usas PDF, ten cuidado con las tipografías personalizadas que uses. Tendrás que exportarlas.
  • Si presentas código, no muestres más de 3 lineas en pantalla al mismo tiempo.
  • Acaba las presentaciones con un enlace para que los asistentes puedan descargarlas.
  • NUNCA, NUNCA, NUNCA presentes algo que necesite una conexión a Internet.

La mitad de la gente no entenderá lo que haces y la otra mitad pensará que es una idiotez. Pero, de vez en cuando, algo te recuerda lo mucho que mola tu trabajo: